人工智能领域 简报2019年第48期 人工智能养老将成为“社会必需品”？

近期广受关注的热播剧《都挺好》最终迎来的大结局，在该剧反应的社会问题中，养老问题无疑是最受现代人关注的。尤其是在中国，80年代提倡“独生子”，导致现在刚刚步入老年的60后出现了“不敢老”、“不敢病”、“不敢死”又“不敢活”的现象。所幸的是，科技发展给老龄化的社会带来了希望，老年人对科技产品的辅助功能要求较高，医疗需求强烈，还有随之而来的情感孤独问题。而应用智能技术提供养老则具有十分广阔的发展空间。

社会易老

2018年中国国家统计局公布的相关数据显示，中国60岁以上的老龄人口已达2.41亿，预计到2050年前后，中国的老龄人口将达到峰值，占总人口的34.9%，超过4.87亿。中国正在快速进入人口老龄化阶段，而人口老龄化带来的问题，将成为未来我们必须要面对的一个严峻问题。那么，人工智能将会在老龄化的社会中发挥怎样的作用呢?

智能多能

有道是：家有一老，如有一宝。这个“宝”并不仅仅是有很大的价值，同时也是需要精心呵护的意思。老年人在语言表达、行动力、健康等方面和年轻人无法相比，耐心、细致、周到的照顾老人就成了必要。但是因为老龄人口的增加，护工人员、养老机构等养老资源则相对匮乏，养老服务的供需问题越发突出，人工智能在这一领域能发挥的作用也就随之体现出来，根据有关功能，人工智能目前可以应用的养老领域可分为以下几类：

辅助功能

将服务定位于辅助服务的人工智能设备包括移动辅助、行动助力、卫生清洁、洗澡清洁、健康体检、日常辅助等，智能家居、扫地机器人等都属于这一领域。辅助设备实现的这些功能可以帮助行动不便的老人，完成他们无法独立完成的生活琐事。这类设备适合在老年人家中或养老院中应用，以有效的提高老年人的生活质量。

美国华盛顿州立大学早在2016年，就研发了一套“机器人活动支持系统”，这套系统可以嵌入智能家居传感器中，系统可以准确的定位覆盖范围内老人的各种活动，了解老人正在做什么以及何时何地需要辅助。

该系统还可以在房间中自行导航并自主规避障碍物寻找主人，提供有关完成简单任务的视频及语音辅助，甚至还能引导老人使用药物或如何正确食用厨房、冰箱里的食品等。

监护功能

年纪比较大的人们，最大的威胁来自于健康，人工智能在医疗行业的探索和应用可以很好的帮助老人实时监控自身的健康状况、并及时得到良好的医护和诊疗条件。

人工智能在医疗健康领域的应用场景可以说相当丰富，主要包含临床决策支持、药物挖掘、医学影像、健康管理、辅助诊疗、医院管理、疾病风险预测以及辅助医学研究报告等。例如医学影像AI，可以通过大量的医学数据深度学习之后，辅助医生读取CT影像，早期的癌症筛查。

应用人工智能及大数据，有关技术可以给老人提供全生命周期的健康档案、实时监控分析、健康评估、疾病风险预警、个体化管理方案等应用服务，提前监测老年人的身体情况，全面提升对于老年人的健康管理能力。

智能穿戴设备也已经被应用于健康管理领域，由于智能穿戴设备所具有的实时性，可以快速的评估预测佩戴者某些疾病的发作并作出应急处理。

陪伴功能

情感问题是老人尤其是空巢老人在健康领域之外，更加值得关注的问题。

正如热播电视剧《都挺好》中反映的问题一样，当今社会对于老年人的情感陪伴重视程度远低于健康监护，但情感陪伴几乎是每一个已经步入老年的“独生子女家长”所缺失的重要环节。实际上，中国人工智能养老领域的情感陪伴问题，和中国的老年人情感陪伴一样，需求量巨大但供应寥寥。在这方面国外的相关研究机构也创业团队已经走在了前面。

东京中央区的特别养老院Sliver Wing目前正在使用由软银公司研发的机器人Pepper，用以引导40多位老年人每天上午进行统一的健身操，还有一些可放置于桌面，供老人缓解孤独的小型机器人，像海豹机器人Paro，它能最大限度地模仿真实的宠物和人互动。

英国创业公司Consequential Robotics此前也曾经设计生产了一款陪伴型机器人MiRo，兼具检测老人身体情况和预警的功能。

MiRo的外型看上去就像一只宠物狗，具有基础的情感陪伴和娱乐功能。同时还配备了传感器可以在你抚摸它的时候产生“情感连接”，这种物理意义上的连接会激发它的尾巴的晃动，看上去就是一只正在表达快乐情感的小狗。

除了软硬件并行的陪伴机器人，市场上比较火爆的智能音箱凭借其语言交互的优势和老人进行语言交流。

以色列Intuition Robotics的研究人员还开发了一款名为ELLI.Q的AI机器人，可以通过人工智能慢慢了解主人，帮助不擅长使用新技术的老年人使用社交媒体，进行视频聊天以及在线玩游戏。它的功能设定，考虑了以老年人反应较为不灵敏为出发点的多种互动方式，比如身体语言、光线、声音、语音等，让机器更像一个关切老年人生活的生活伴侣或一个孝顺懂事的晚辈。

智能养老还很“稚嫩”

目前中国的人工智能设备领域，大部分厂商都愿意选择与儿童相关的产品或技术，老年人养老领域因为其特殊性，厂商不愿意或暂时还不敢过多涉足，在技术上智能养老的相关技术并不健全。从产品角度上来说，目前还是一些高收入家庭以及商业化程度比较高的养老服务机构能承担智能医疗产品的高价。

智能养老想要普及仍需要降低成本和进一步提高技术的可靠性。在目前的中国市场上，很多产品并未真正满足老龄人口的市场需求，相关产品需要更关注落地应用而不是只看准了投资人的钱包。

中国的人工智能行业，正处在快速发展期，养老、金融、安防、出行等领域是人工智能目前主要的落地方向，顺应市场的需求，中国也诞生了诸如旷视科技、商汤科技、依图科技等人工智能初创公司。在可以预见的未来，随着中国老龄化人口的不断增加，智能养老将拥有十分巨大的发展空间。这将为技术公司提供广阔的机遇，也为消费者提供更加完善的养老服务。