通信领域简报 2019年第41期 人民网：智能通信产业 挑战和机遇并存

新通信时代，是智能化的时代。人工智能、大数据技术，正在与通信高度融合，以“智能化”为标志的新通信时代已拉开大幕。智能通信如何为社会和企业赋能也一直是业内深入讨论的课题。

挑战机遇 并存态势

针对目前我国信息通信市场发展概况，中国通信企业协会虚拟运营分会会长于生多在2019首届智能通信产业峰会上介绍，2018年12月底，全国增值电信业务经营许可企业达到62238家，同比增长27%；其中工信部许可批准的跨地区企业 13250家，同比暴增54%；各地方通信管理局许可批准的本地企业48988多家，同比增长21%。总体情况呈现持续快速增长的态势。另外，全国6万多家增值电信企业合计拥有七万五千六百多个许可项目。

“我国增值电信业务市场发展受经济发展水平和消费观念等因素影响，呈现区域差异性，全国持证企业分布主要集中在经济发达地区，西部地区的持证企业数量较少。”于生多分析指出。

只有通过技术的革新，才能真正解决发展瓶颈，推动行业进步。然而，“智能化”发展的时代离不开大数据、人工智能等技术的支持。根据中国信息通信研究院的测算，2018 年我国大数据产业整体规模有望达到 5400 亿元，同比增长 15%。我国的大数据产业也面临着从高速发展向高质量发展的关键转型期。

而在人工智能方面，2018年9月，工信部明确要求促进人工智能与实体经济深度融合，推动人工智能产业加快发展。“人工智能技术产业体系逐渐成型，赋能百花齐放的智能产品服务。”于生多讲到。

从企业发展层面如何看待市场机遇？讯众股份董事长朴圣根也发表了自己观点，一是要抓住支持民营企业发展的机遇，二是要围绕供给侧改革，把AI、大数据融入到产品做升级换代，提供能满足消费者更高需求的产品和服务。此外，基于高质量发展和消费升级的趋势中，未来消费者对高质量的产品、科技化的产品的需求越来越大，服务企业的同时也要更好的服务于消费者。

资源整合 资本融合

“围绕着未来发展的战略，进行资源整合，才能实现企业快速发展”。联通资本控股总裁张范讲到，通过资本纽带才能实现良好的配合，实现资源的互补。

针对通讯行业的融合发展，联想资本控股董事总经理许柏明认为，云通信在4G，甚至2G、3G的时候，发展的基础也需要多个运营商资源能力的综合和灵活调配。

如何通过资源整合来布局整个生态链？讯众股份董事长朴圣根讲到，通信领域的行业属性就是强管控，企业需要与运营商合作，进行资源、资本的深度整合，一方面能夯实自身的行业地位，构建更强的云通信生态布局；同时也能帮助运营商更好的拓展业务，促进整个企业通信市场的繁荣。讯众也是通过自主研发和并购，形成了自己的生态链。

据了解，从2016年到2018年，已逐渐形成基本的云通信产业生态链，目前主要针对大型企业提供定制化的智能通信解决方案，包括PaaS、SaaS到一体化的解决方案。进入2018年，随着AI、大数据对行业技术能力的融合，讯众开始基于智能语音和大数据为企业提供精准营销服务。

资本和资源的整合之外，面对智能通讯时代的到来，通讯服务企业又该如何发展？“光靠商业模式是不能成功的，一定要靠技术驱动”，朴圣根认为，未来行业应该聚集AI能力、大数据能力的发展，这些新科技的创新才能能好的服务于用户和消费者。企业自身也要通过技术能力不断增加研发团队和研发的能力水平，才能不断赢得市场。