GPT-4撑腰，Office全家桶集体升级，微软向谷歌丢出“王炸”

本周二，几乎所有人的目光都聚集在了OpenAI的GPT-4上，以致于很多人甚至都不知道，就在同一天，谷歌其实也宣布了一系列关于在自家产品线中集成AI功能的重磅更新：

旗下包括包括Gmail以及Google Doc、Sheets、Slides等所有Workspace办公组件将上线生成式AI功能，同时还开放了自家的大语言模型PaLM的 API。

如果没有GPT-4，谷歌的这个消息应该会占据各大新闻网站的头条。但微软也真是一点喘息的机会都不给——前脚OpenAI刚发完GPT-4，今天，微软就又马不停蹄的召开了一个新的发布会，祭出了微软Office全家桶全面AI升级的“王炸”。

不得不说，划分边界好多年的科技公司，很久没有打得这么热闹了。

图片来自推特

微软大杀器：GPT-4撑腰，Office全家桶集体AI升级

今早一大早，微软召开了一场以“与AI合作工作的未来”为主题的发布会，并出手亮出了王炸——Microsoft 365 服务全面接入 AI 功能。

你可能不是谷歌办公套件的用户，但应该没有人没有使用过微软的Office全家桶。从每个人的学生时代起，Word、Excel、PowerPoint、Outlook等等都是人们日常生活中必不可少的工具。而这一次，微软给他们都加上了一个全新AI Copilot功能。

或许你还记得当年的Office回形针小助手吗？今天这个Copilot就可以简单理解成为它的AI究极进化版。

有了Copilot功能，你将可以在Office所有的应用程序中快速启动它，来让它协助你进行创作、编辑、分析。

比如，在文档中，你通过简单给Copilot描述一个需求，再选择要生成的文件类型，可以是笔记、可以是一篇Word文档，它就能结合你的要求在几秒钟之内自动帮你整理出你要的文件，大大节省了你从零到一去构思、编写的过程。

文档功能中的AI助手，图片来自于微软

在PPT中，你只需要输入几个关键字，提出你要几页幻灯片、关于什么主题、目的是用于什么，Copilot就立马可以帮你创建一个完整的跟场景适配的演示文件，甚至包括图片、音频。

‍ PPT中的AI，图片来自于微软

在Excel中，你只需要导入原始数据，就能让AI助手来帮你用几句话分析出这个数据集的特点，自动生成分析图表。在此基础上，你还能够用文字下命令的方式对数据进行编辑，而无需你再去找一个个公式和函数了。

Excel中的AI，图片来自于微软

除了提供创意之外，微软认为此次Copoilt最重大的意义是在于大幅提高了生产效率，减少了日常不必要的工作时间浪费。

比如Copolit可以帮你快速起草邮件进行回复，可以把过去要花几个小时清理邮箱的时间缩短到几分钟，可以在会议中帮你快速总结关键的讨论要点——包括谁说了什么、大家形成了什么共识或者还有哪些分歧点、甚至可以基于大家的讨论来提出建议，不用你会后再去反复回溯整理。

除了面向个人用户之外，微软还官宣了推出了企业级的AI助手功能。此次，Copilot为企业用户创建了全新的知识模型，Business Chat将能够横跨一个企业的所有业务数据和应用程序工作，并基于整体信息来帮助企业进行快速分析、修正和完善。

微软表示，Copilot 不仅仅是嵌入到 Microsoft 365 中的ChatGPT，它的背后是一个复杂的处理和编排引擎，将有来自Microsoft Graph、GPT-4等模型的支持。

其运转流程大致是：用户在输入指令后，Copilot 将该指令信息发送到 Microsoft Graph 进行上下文检索和修正提升，然后将修正后的信息发送到 GPT-4 大型语言模型，然后将回复返回到 Microsoft Graph 进行安全和合规性检查，最后再将回复返回到 Microsoft 365 应用。

微软的Copilot元转系统，图片来自微软

分析认为，此次微软给助手取名Copilot可能也是想给旗下产品打造一个“Copilot宇宙”。早在2021年旗下的Github就上线了Copilot功能，而此次Copilot功能也得到了更大规模的升级和扩展。

微软表示，目前正在小规模客户中测试 Microsoft 365 Copilot功能，预计将在几个月内向用户发布Copilot的预览版，以及更多关于服务定价的信息。

Copilot——搭载了GPT-4大模型能力的AI助手

图源：微软发布会

当前，微软Office 365旗下的办公产品包括Word、Excel、Powerpoint、Outlook、Teams等等。

一边是全球最大办公软件，另一边是最强AI大模型，两者结合堪称“王炸”。在短短半小时中，不同产品线依次出现，微软紧锣密鼓般展示Copilot“五花八门”的技能：

Word：将产品规格文档上传到Copilot，Copilot能直接生成一份对外产品介绍；输入简单提示词，如亲人的性格、基本信息，Copilot可直接写出一封信件，还可以调整至不同的语气
PPT：在Copilot中输入场合、风格等指示，Copilot可直接生成PPT，若想更换图片，只需要提出对图片的要求，Copilot会自动从用户的网盘（OneDrive）中选取符合要求的图片进行替换。

直接生成PPT

Excel：用户再也不需要痛苦地学习各类计算公式，只需要对Copilot提出：“分析本季度的销售结果，并分析导致销售增长下降的原因”，Copilot在数秒之内就能对Excel进行分析，并展示相应结果。
Outlook：在浩如烟海的信件中，Copilot可以帮助用户处理收件箱，突出显示最重要的电子邮件。
Teams：在视频会议中，Copilot能够实时转录与会者的发言内容，并且对此进行分析，智能生成会议纪要。对错过会议的用户，Copilot还能解释会议中的重要节点——如“为何做出了这项决定？”“会议还有什么问题尚待解决？”

只需一句“帮我准备接下来的会议”，Copilot就能在公司系统中自动整合产品介绍、过往回忆纪要等资料

这意味着，从生活到工作场景，Copilot能够真正做到“解放人类”。只要一句指令——Copilot就能在微软的多款产品中“穿梭”，收集所需信息，并且生成所需材料。

“以前，普通用户在PowerPoint用到的功能，只占不到10%的比例，而搭载Copilot后，能解锁另外90%。”微软在发布会中表示。

在商业应用中带来的变化，也值得关注。微软旗下的客户关系管理软件Viva Sales集成Copilot后，如同一个美国版私域流量助手——在与客户沟通时，销售能快速让Copilot分析CRM中的客户数据，实时提供销售话术建议、竞争对手产品对比等信息。沟通完毕后，一切数据又将回到CRM中。

面对如此强大的产品能力，市场反应激烈。发布会开始后，微软股价一路走高，截至发稿大涨3%，市值再度突破2万亿美金。

这是一场在全世界等待下，终于揭开面目的发布会。早在2月初，微软就已经宣布，旗下所有产品将全线整合ChatGPT，包括Bing搜索引擎、Office全家桶（包含Word、PPT、Excel、Outlook等）、Azure云服务、Teams聊天程序等。

在搜索领域，微软和谷歌此前已经展开追逐战。微软有OpenAI，谷歌也紧急发布了自家的大模型LaMDA。但微软Bing市场份额很小，加上GPT-4，对微软而言只能算是道前菜——但Office 365是办公软件巨头，如今搭载GPT-4，是真正的强强联合。

两个巨头的下一个战场，正是在办公领域。3月15日，抢在OpenAI官宣GPT-4前，谷歌紧急发布了自家大模型的API接口，将AI大模型装进办公全家桶WorkSpace中，与微软直接对垒。